VFA là một trong những Trung tâm trọng tài hoạt động trên địa bàn TP Hồ Chí Minh, thực hiện giải quyết các tranh chấp trong hoạt động Tài chính - Ngân hàng. Được thành lập từ năm 2016, cùng với xu thế phát triển của hoạt động tố tụng theo con đường Trọng tài, VFA đã tham gia tích cực vào hoạt động giải quyết các tranh chấp thương mại theo thẩm quyền.
Với việc lựa chọn VFA để giải quyết tranh chấp nhằm thực hiện hoạt động thu hồi nợ một cách nhanh chóng, hiệu quả, VFA sẽ mang đến các lợi thế sau cho Quý Ngân hàng:
(1) Về thời gian giải quyết tranh chấp: Các bên có nhu cầu giải quyết nhanh, thiện chí, hợp tác, tôn trọng sự thỏa thuận, thực hiện đúng chương trình làm việc, các trọng tài viên của VFA sẽ đưa ra phán quyết trong thời hạn 50 - 100 ngày kể từ ngày nộp Đơn Khởi kiện.
(2) Về hiệu quả giải quyết tranh chấp: Với đội ngũ Trọng tài viên của VFA gồm các chuyên gia, Luật sư giàu kinh nghiệm đang làm việc, tư vấn cho các tổ chức Tài chính, tổ chức tín dụng, Ngân hàng... các tranh chấp sẽ được giải quyết một cách công bằng, khách quan, trung thực, chính xác và kịp thời. Đồng thời, VFA sẽ đảm bảo bảo mật tuyệt đối thông tin khách hàng đã cung cấp.
(3) Về chi phí: VFA có biểu phí dành riêng cho lĩnh vực tài chính tiêu dùng và các tranh chấp có giá trị nhỏ nhằm đảm bảo cho khác hàng với mức chi phí giải quyết tranh chấp hợp lý nhất. Đính kèm là Biểu phí trọng tài đang áp dụng tại VFA.
Với phương châm hoạt động của VFA là Chuyên nghiệp – Hiệu quả - Minh bạch, bảo mật, tiết kiệm thời gian, chi phí tối ưu nhằm đảm bảo tính khách quan và đáng tin cậy cho các bên tranh chấp khi lựa chọn VFA. VFA đang từng bước trở thành một tổ chức Trọng tài uy tín, được cộng đồng doanh nghiệp trong và ngoài nước, đặc biệt là các Tổ chức Tài chính - Ngân hàng ưu tiên lựa chọn để giải quyết các tranh chấp.